Dinâmica de cobertura do Metrópoles neste tema
"As matérias foram publicadas sem pedido de manifestação enviado ao Itaú Unibanco. O banco, proativamente, enviou nota de manifestação, solicitando a atualização das matérias poucas horas após a publicação.
Data | Matéria | Tratamento |
|---|---|---|
20/05 | ✅ Manifestação do Itaú Unibanco enviada proativamente e incluída na matéria após a publicação | |
16/6 | ✅ Manifestação do Itaú Unibanco enviada proativamente e incluída na matéria após a publicação | |
17/06 | ✅ Manifestação do Itaú Unibanco enviada proativamente e incluída na matéria após a publicação | |
17/06 | ✅ Manifestação do Itaú Unibanco enviada proativamente e incluída na matéria após a publicação | |
26/06 | ✅ Manifestação do Itaú Unibanco incluída na matéria |
Posicionamento do Itaú Unibanco enviado à imprensa em 16/06/2026
O Itaú Unibanco confirma o encerramento das atividades da agência 3203, em Resplendor (MG), a partir de 24 de junho. O processo respeita os prazos de aviso prévio necessários, assegurando a comunicação aos clientes e a continuidade do atendimento. Os clientes seguem contando com a estrutura completa dos canais digitais do banco, que oferecem todas as transações financeiras e o contato direto com equipes de atendimento e gerentes para suporte e orientação. E, sempre que precisarem de atendimento presencial, também poderão contar com o suporte da agência 3210, em Aimorés.
O que aconteceu
O Itaú Unibanco encerrou as atividades das agências físicas dos municípios de Itaú de Minas e Resplendor, em Minas Gerais. A decisão integra o movimento de reorganização da rede do banco e acompanha a transformação digital do setor financeiro. Os municípios seguem atendidos por canais digitais, correspondentes bancários, caixas eletrônicos da rede Banco24Horas e agências de municípios próximos da região.
Esclarecimentos adicionais
• A reorganização segue critério técnico baseado no comportamento dos próprios clientes, que hoje realizam a maior parte das transações por canais digitais. Nenhum cliente fica sem acesso aos seus serviços, conta, cartão, crédito ou investimentos.
• A rede de atendimento disponível combina aplicativo e internet banking, correspondentes bancários no próprio município, caixas eletrônicos da rede Banco24Horas, agências de municípios vizinhos e canais telefônicos e remotos.
• O Itaú reconhece a relação histórica com o município de Itaú de Minas (MG) e mantém o compromisso de atendimento de qualidade a toda a base de clientes de todas as cidades e regiões brasileiras.
